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INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad le informa sobre los tipos de información que recopilamos cuando usa nuestros Sitios o Servicios, cómo usamos esa información y en qué circunstancias compartimos sus datos. TPL S.A. y/o nuestras subsidiarias ("TPL", "nosotros" o "nuestro") operan sitios web de compras en línea ("Sitios") y proporcionan otros servicios en línea ("Servicios"). Dado que estamos ubicados en Grecia, su información será transmitida, almacenada y procesada por nosotros de acuerdo con esta Política de Privacidad. Entendemos que las políticas de privacidad suelen ser largas y complicadas, por lo que intentaremos hacerla lo más clara posible.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Podemos recopilar diferentes tipos de información según el uso que haga de nuestros productos y servicios, así como nuestra relación comercial con usted.

• Información de contacto, que nos permite comunicarnos con usted. Obtenemos esta información cuando realiza un pedido o se registra en nuestros servicios. Incluye datos como su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
• Información de facturación, relacionada con su relación financiera con nosotros, como los servicios que le proporcionamos, los números de teléfono que llama y a los que envía mensajes de texto, su historial de pagos y su historial crediticio. Por razones de seguridad, no almacenamos datos sensibles de su tarjeta de crédito (número de tarjeta, código CVV2/CVC2, fecha de vencimiento). Únicamente se almacena el nombre completo del titular de la tarjeta para fines de verificación de pedidos.
• Información de redes sociales, vinculada a su cuenta. Recibimos esta información cuando inicia sesión con su cuenta de Facebook o Google. Esto incluye datos como su nombre, correo electrónico e ID de Facebook o Google.
• Información técnica y de uso, relacionada con los servicios que le proporcionamos, incluidos datos sobre cómo usa nuestra red, servicios, productos o sitios web. Algunos ejemplos incluyen:
  • Información del dispositivo, que identifica su equipo en nuestra red, como direcciones IP, navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, tipo de dispositivo, ID del dispositivo, estado, configuración y ajustes del sistema operativo.
  • Información de rendimiento y uso de la red, sobre el funcionamiento del equipo, servicios y aplicaciones que utiliza en nuestra red.

¿CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN?

Recopilamos información de tres maneras principales:

• Información que nos proporciona directamente, como su nombre de usuario, nombre real, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono y correo electrónico cuando realiza una compra o crea una cuenta con nosotros.
• Información que recopilamos automáticamente cuando usa nuestra red, productos y servicios. Por ejemplo, utilizamos cookies (puede leer nuestra política de cookies en https://policy.tpl.one/cookies), registros de servidores web y otras tecnologías.
• Información de terceros. Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes. Por ejemplo, si accede a nuestros sitios web o servicios a través de una conexión de terceros, como Facebook Connect, dicho tercero puede compartir ciertos datos con nosotros.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio y nunca la venderemos.

• Podemos compartir parte de su información con proveedores de servicios externos. Contratamos empresas y personas para realizar funciones en nuestro nombre, como la entrega de paquetes y el envío de correos electrónicos. Estas entidades tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines.
• Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle información o actualizaciones (como nuestros boletines o avisos de ofertas).
• Podemos usar información sobre el uso de nuestros sitios y los de nuestros socios, como sus búsquedas o historial de navegación, para hacerle recomendaciones o mostrarle publicidad relevante.
• Podemos utilizar el ID de transacción de su pedido para vincularlo con la información de seguimiento del servicio de mensajería.

¿QUÉ TAN SEGURA ESTÁ SU INFORMACIÓN?

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información. Implementamos medidas razonables para proteger sus datos contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

• TPL S.A. ofrece altos niveles de seguridad mediante cifrado SSL AES de 256 bits, una tecnología confiable utilizada globalmente para transacciones seguras en Internet.
• Solo mostramos los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de crédito al confirmar un pedido.
• Es importante que proteja su contraseña y su computadora contra accesos no autorizados.

RETENCIÓN Y EXACTITUD DE LOS DATOS

TPL S.A. almacena los datos recopilados durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad. Posteriormente, los datos se eliminan en un tiempo razonable.

PUBLICIDAD

Los anuncios que aparecen en nuestros sitios web pueden ser entregados por socios publicitarios, quienes pueden establecer cookies para recopilar información sobre su actividad en línea y ofrecerle anuncios personalizados.

PERSONAS MENORES DE 18 AÑOS

Nuestros sitios web no están destinados a personas menores de 18 años. Si tiene menos de 18 años, no nos envíe ninguna información.

SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar una copia electrónica de sus datos
• Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminar o restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias

Si desea ejercer sus derechos, contáctenos en:

TPL S.A.

Asunto: Responsable de Protección de Datos

Ethnomartiron 40, 26 333, Patras

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Retenemos sus datos personales mientras sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES DE LA UE

Sus datos personales fueron proporcionados a TPL S.A. con su consentimiento y se procesan de acuerdo con la Directiva 2002/65/CE de la UE y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679.

ACTUALIZACIONES

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